El Rol Mediador del Compromiso Organizacional entre la Satisfacción Laboral y la Intención de Permanencia en el Sector de Contact Centers. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, [S. l.], v. 33, n. 2, p. 94–107, 2014. DOI: 10.21772/ripo.v33n2a02. Disponível em: https://phsupsyjournals.net/index.php/ripo/article/view/332. Acesso em: 27 sep. 2026.