Escalamiento Multidimensional y Acoso Laboral: Un Estudio Conceptual sobre Mobbing para el Desarrollo de una Escala de Medición
Palabras clave:
Acoso Laboral, Escalamiento Multidimensional, Estudio DescriptivoResumen
Esta investigación exploratoria y descriptiva fue realizada para conocer la configuración semántica y espacial de 15 comportamientos relacionados con acoso laboral. Se llevaron a cabo dos estudios, el primero, consistió en una clasificación interjueces, con la participación de investigadores de diversas universidades, para obtener una conceptualización de acoso laboral. El segundo, consistió en un escalamiento multidimensional de 15 comportamientos con 100 sujetos trabajadores de la Ciudad de México. Los resultados muestran que el acoso laboral puede ser clasificado en 4 grupos según la estrategia de influencia: violenta, encubierta, de acción y de consecuencias. También se confirmó que el acoso laboral es un proceso gradual y no un fenómeno aislado. Las implicaciones para la comprensión de la cultura mexicana y la construcción de instrumentos mediante métodos inductivos son importantes.
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