Civilidad, Incivilidad y el Bienestar Asociado al Trabajo en un Grupo de Personas Empleadas en Puerto Rico
Palabras clave:
Civilidad, Incivilidad, Bienestar Asociado al TrabajoResumen
El estudio auscultó la relación entre la civilidad, incivilidad y el bienestar asociado al trabajo de un grupo de 390 empleados en Puerto Rico. Los resultados indican que existen correlaciones positivas y significativas entre la civilidad y las emociones positivas asociadas al trabajo, así como entre la incivilidad y las emociones negativas asociadas al trabajo. Al comparar por género, las mujeres obtuvieron puntuaciones más altas en civilidad y los hombres en incivilidad. El grupo de personas que supervisa obtuvo puntuaciones más altas en civilidad. Al comparar los empleados de empresas públicas y privadas no se obtuvieron diferencias estadísticamente significativas.
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