Diferencias en Apoyo del Jefe e Imagen Gerencial en Muestras de Colombia, Costa Rica, Ecuador, Panamá, Perú y Venezuela
Palabras clave:
Clima Organizacional, Apoyo del Jefe, Imagen Gerencial, Comparación por PaísesResumen
En diversas investigaciones realizadas por el Centro de Investigación en Comportamiento Organizacional –Cincel- se ha logrado evidenciar que la Imagen Gerencial y el Apoyo del Jefe tienen una alta capacidad de determinar una porción apreciable de la varianza del Clima Organizacional y la percepción que las personas tienen sobre otras realidades del trabajo. También, en las investigaciones realizadas en el medio colombiano se ha encontrado que las percepciones sobre la conducta de los jefes suelen ser menos positivas que las percepciones sobre otros aspectos del CO. Esta investigación pretende comparar los resultados en las puntuaciones de la variable Apoyo del Jefe y la Imagen Gerencial en algunos países de Latinoamérica, con el fin de identificar las similitudes y diferencias en cada uno de estos, y analizar si la influencia que la conducta de los jefes tiene en la calidad del CO es un hecho propio de Colombia o si, por el contrario se repite en otros países. Para el efecto se realizaron análisis de frecuencias, ANOVA y análisis de regresión para explorar las relaciones cuantitativas entre las variables incluidas en este estudio, concluyendo que existen diferencias significativas entre países, donde Colombia, Ecuador y Venezuela superaron significativamente a Costa Rica, Panamá y Perú en lo referido a la Imagen Gerencial y el Apoyo del Jefe. Sin embargo, a pesar de estas diferencias se encontró que se replican varias tendencias encontradas en el medio colombiano, entre las cuales están: una percepción menos positiva de las conductas de estímulo respecto a los demás componentes de Apoyo de Jefe, un saber apoyo y participación, una tendencia a percibir menos favorablemente la conducta de los jefes que otras realidades del trabajo y, por último, una capacidad de la Imagen Gerencial para determinar un alto porcentaje de la varianza del CO.
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